Documentos Legais – Commerce PDV

Política de Privacidade – Commerce PDV

Atualizado em: 29/05/2025

Nós, da Commerce PDV, prezamos pela privacidade e proteção dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos lojistas que utilizam nosso sistema de Ponto de Venda (PDV).

1. Informações que Coletamos

  • Nome do responsável/lojista;
  • Nome da loja;
  • E-mail de contato;
  • Senha de acesso (armazenada em hash de forma que o conteúdo não é acessível);
  • CNPJ (quando fornecido);
  • Dados de pagamento (apenas informações necessárias para o processamento da assinatura, como nome do titular, CPF/CNPJ, e dados de cobrança, nunca armazenando dados sensíveis de cartão de crédito);
  • Outros dados que possam ser necessários para o cadastro e funcionamento do sistema.

2. Uso das Informações

  • Identificar e autenticar o usuário;
  • Garantir a segurança do acesso ao sistema;
  • Contatar o usuário em caso de necessidade;
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas dos planos Básico, Standard e Pro;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Melhorar nossos serviços e funcionalidades.

3. Compartilhamento de Dados

  • Cumprir exigências legais, judiciais ou administrativas;
  • Processar pagamentos, através de parceiros certificados e seguros;
  • Proteger nossos direitos e segurança dos usuários.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e administrativas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação.

5. Direitos dos Usuários

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
  • Revogar consentimentos;
  • Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@CommercePDV.com.br

6. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política pode ser alterada a qualquer momento para garantir nossa conformidade com a legislação e melhorar a transparência. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política, entre em contato:
E-mail: contato@CommercePDV.com.br

Termos de Uso – Commerce PDV

Atualizado em: 29/05/2025

1. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar e utilizar o Commerce PDV, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

2. Cadastro e Responsabilidades

  • Para utilizar o sistema, é necessário fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
  • Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e demais dados de acesso.
  • O Commerce PDV não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido ou compartilhamento de senhas.

3. Planos, Assinaturas e Pagamentos

O Commerce PDV oferece três planos de assinatura, com cobrança mensal conforme tabela abaixo:

Plano Valor Mensal Licenças Cadastro de Produtos Relatórios Impressão Cupom Controle de Estoque Suporte Atualizações Customizadas
Básico R$ 99 1 Licença Até 100 produtos Básicos Não Fiscal Não Sim Não
Standard R$ 139 3 Licenças Ilimitado Básicos e avançados Não Fiscal Sim Sim Não
Pro R$ 180 Licenças Ilimitadas Ilimitado Básicos e avançados Não Fiscal Sim Sim Sim (mediante análise)
  • O pagamento das assinaturas é realizado de forma recorrente, via cartão de crédito ou outros meios disponibilizados na plataforma.
  • O usuário deve manter seus dados de pagamento atualizados para evitar a suspensão do serviço.
  • Caso o pagamento não seja processado, o acesso ao sistema poderá ser suspenso até a regularização.
  • O cancelamento da assinatura pode ser solicitado a qualquer momento, mas não haverá reembolso de valores já pagos referentes ao período vigente.

4. Uso do Sistema

  • O Commerce PDV destina-se exclusivamente à gestão de vendas e operações de lojas.
  • É proibido utilizar o sistema para fins ilícitos ou que violem leis e regulamentos aplicáveis.

5. Propriedade Intelectual

  • Todos os direitos sobre o sistema, marca e conteúdos relacionados pertencem a Raul Pellizzer.
  • É vedada a reprodução, distribuição ou modificação do sistema sem autorização prévia.

6. Limitação de Responsabilidade

  • O Commerce PDV se empenha em manter o sistema disponível e seguro, mas não se responsabiliza por eventuais indisponibilidades, falhas técnicas ou perdas de dados fora do seu controle.
  • O usuário é responsável pelo uso do sistema e pelas informações inseridas.

7. Cancelamento e Exclusão

  • O usuário pode solicitar o cancelamento de sua conta e/ou assinatura a qualquer momento.
  • Dados pessoais poderão ser mantidos conforme obrigações legais ou regulatórias.

8. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível no site.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações, entre em contato:
E-mail: contato@CommercePDV.com.br